AI обзвон под ключ. От 3,0 ₽/мин. КП от Дмитрия Ильясова

Зачем это нужно

Колл-центр сжигает деньги в местах, где должен работать робот.

01 / БОЛЬ

Штатный оператор стоит 60-100 тыс. ₽/мес

Плюс налоги, рабочее место, обучение, контроль. На 1000 звонков в день нужна команда из 8-12 человек. AI закрывает 70-90% типовых сценариев в 4-10 раз дешевле штатной минуты.

02 / БОЛЬ

Лидов сливают на ровном месте

Клиент звонит в 22:47, 03:15 или в субботу. Никто не берёт трубку. Реклама за этот лид уже оплачена. AI отвечает за 1 секунду, в любой час, на любом языке.

03 / БОЛЬ

Ручной обзвон базы это лотерея

Менеджер обзванивает 100 контактов, доходит до 30, помнит 5. AI обзванивает 10 000 за ночь, фиксирует каждое возражение в CRM, сегментирует лидов по теплоте.

Как работает

Четыре звена в одной системе.

Архитектура собрана из проверенных открытых компонентов и LLM последнего поколения. Никакого «черного ящика», на каждом шаге понятно, что происходит и сколько это стоит.

01

Триггер

Входящий звонок на ваш номер, либо webhook из CRM на исходящий обзвон по списку.

02

Распознавание

Whisper-large v3 в реальном времени переводит речь клиента в текст. Шумы, акценты, перебивания обрабатываются.

03

Логика разговора

Claude/GPT-агент с заточенным под ваш бизнес промптом ведёт диалог по сценарию, ловит возражения, поднимает вопросы.

04

Действие

Запись в CRM, бронь слота в календаре, оповещение менеджера в Telegram, эскалация на живого оператора.

Что входит

В стоимость минуты включено всё.

01 Голос и речь

Распознавание Whisper-large v3
Синтез ElevenLabs / Yandex SpeechKit
Естественные паузы и интонации
Прерывания и переспросы
Шумоподавление

02 Мозг агента

Claude Haiku / GPT-4o-mini
Кастомный промпт под ваш скрипт
База знаний по продукту
Память диалога
Эскалация на человека по триггеру

03 Телефония

SIP-транк / МТС Exolve / Voximplant
Российские номера 8-800, мобильные
Параллельные линии до 50
Запись каждого разговора
Тарификация посекундно

04 Интеграции

amoCRM, Bitrix24, RetailCRM
Webhook на любой backend
Google Calendar, Яндекс
Telegram-уведомления менеджеру
Google Sheets для отчётов

05 Аналитика

Дашборд: конверсии, причины отказа
Транскрипты всех диалогов
Тегирование возражений
A/B тесты сценариев
Выгрузка в Excel/CSV

06 Поддержка

Дообучение агента 2 раза/мес
Корректировка промпта по фидбеку
Telegram-чат с инженером
Экстренная эскалация SLA 1 час
Ежемесячный отчёт

Тарифы внедрения

Три формата под уровень задачи.

Цены за минуту одинаковые на всех тарифах. Отличается стоимость и глубина настройки агента под ваш бизнес.

⚙️

Указана стоимость моей разработки. Операционные сервисы заказчика (Vapi/Retell, SIP-провайдер, ElevenLabs, OpenAI API, cloud-аккаунт) оплачиваются отдельно по факту использования. Расчёт месячного бюджета на сервисы по каждому тарифу: блок «Operating cost» ниже.

ПИЛОТ

Pilot

150тыс. ₽

Минута, по себестоимости. Цена за разработку агента. Минуты идут 1:1 от вендоров (Vapi/Retell + SIP + LLM), без моей наценки.

Один сценарий, одна интеграция. Проверка гипотезы за 2 недели.

1 голосовой агент
1 сценарий до 30 реплик
1 интеграция (CRM или Telegram)
Запуск за 14 дней
Поддержка 1 месяц
Минуты оплачиваются отдельно

Запросить пилот

★ РЕКОМЕНДУЕМ

Basic

290тыс. ₽

Минута, по себестоимости. Цена за разработку агента. Минуты идут 1:1 от вендоров (Vapi/Retell + SIP + LLM), без моей наценки.

Полноценный продакшн. Входящие + исходящие. Настройка под бизнес.

До 3 голосовых агентов
До 5 сценариев
2 интеграции (CRM + календарь / Telegram)
Дообучение на ваших звонках
Запуск за 21-28 дней
Поддержка 3 месяца
Дашборд аналитики

Выбрать Basic

ENTERPRISE

Full

590тыс. ₽

Минута, по себестоимости. Цена за разработку агента. Минуты идут 1:1 от вендоров (Vapi/Retell + SIP + LLM), без моей наценки.

Сложная логика, A/B тесты, выделенная инфраструктура, юр. контур.

Безлимит агентов и сценариев
Любые интеграции через webhook
A/B-тестирование сценариев
Выделенный сервер (РФ-юрисдикция, оплата cloud отдельно)
NDA + договор на юр. лицо
Запуск за 30-45 дней
Поддержка 6 месяцев
Ежемесячный аудит сценариев

Обсудить Full

Хочется деталей: что именно входит в каждый тариф?

12 разделов с разбором: этапы, сравнительная таблица 32 параметров, технологии, интеграции, 152-ФЗ, FAQ для IT и СБ, что нужно от вас, что вы получаете на руки.

Полный состав внедрения →

Поддержка после внедрения

35 000 ₽/мес: дообучение агента, мониторинг качества, корректировка промпта, поддержка инженера. Подключается после окончания включённого периода поддержки: со 2-го месяца на Pilot, с 4-го на Basic, с 7-го на Full.

Права использования

Вы получаете полные права на агента, скрипты диалога и интеграции в рамках вашего бизнеса. Я оставляю за собой право использовать обезличенный кейс (отрасль и результаты в цифрах, без названия компании) в портфолио и маркетинге. Полное упоминание (имя, лого, запись звонка, отзыв) обсуждается отдельно и даёт скидку 10-15% от стоимости пакета.

Себестоимость и окупаемость

Я продаю разработку, не минуты.

Минута звонка идёт по себестоимости вендоров без моей наценки. Сравнение с рынком и расчёт окупаемости пилота 150 000 ₽ ниже.

МОДЕЛЬ Из чего складывается минута и почему она «по себестоимости» 5 вендоров · 1 минута диалога ▾

Минута звонка собирается из 5 компонентов. Каждый компонент это счёт от внешнего вендора, я не накручиваю сверху ни рубля. Вы можете либо завести счета у вендоров напрямую (Vapi, Deepgram, OpenAI, ElevenLabs, SIP), либо платить через мой биллинг по принципу «1 в 1 без наценки».

Компонент	Вендор	Цена	На 1 минуту
Распознавание речи (STT)	Deepgram Nova-3 RU / Yandex SpeechKit	$0.0077 / мин	≈ 0,70 ₽
Логика диалога (LLM)	GPT-4o-mini / Claude Haiku	$0.15 / 1M токенов	≈ 0,15 ₽ (1500 токенов)
Синтез голоса (TTS)	ElevenLabs Turbo / OpenAI	$0.018 / мин	≈ 1,70 ₽
Телефония РФ (SIP)	Zadarma / Voximplant / МТС Exolve	0,4-1,5 ₽ / мин	0,40-1,50 ₽
Запись и хранение	S3-совместимое хранилище	~$0.02 / ГБ	≈ 0,05 ₽
Итого себестоимость	вендоры суммарно	прямые счета	3,0-4,0 ₽ / мин

«От 3,0 ₽/мин» в начале КП = именно эта себестоимость с минимальной маржой 0-5% для покрытия колебаний курса. Если вы заводите счета у вендоров напрямую, моя маржа = 0 ₽/мин.

РЫНОК Сколько стоит та же минута у конкурентов и оператора Tomoru · Zvonok · LPTracker · оператор ▾

Те же STT/LLM/TTS вендоры, но обёрнуты в SaaS-маркетплейс с маржой 2-5×. Источники: публичные тарифы вендоров и rb.ru (про оператора).

Решение	Цена за минуту	Маржа поверх себестоимости	Кому продают
Себестоимость (этот проект)	3,0-4,0 ₽	0 %	вы (заказчик разработки)
Tomoru AI	4,4-6,4 ₽	+30-85 %	массовый сегмент SMB
LPTracker AI-бот	~14 ₽ (тариф апр 2026, LLM+TTS+STT в пакете)	+250-350 %	лидген, входящие
Zvonok.com	2,3 ₽ входящий (простой бот) / 4-7 ₽ AI	+40-100 % на AI-тарифе	массовый автообзвон
Voximplant Avatar	5-9 ₽	+45-160 %	enterprise-обзвон
Штатный оператор (ЗП + рабочее место + налоги)	15-30 ₽	x4-x10	классическая модель

Логика: вы платите один раз за разработку, дальше минута стоит как сырьё. У Tomoru и аналогов модель обратная: разработка «бесплатная», маржа сидит в каждой минуте на горизонте лет.

ОКУПАЕМОСТЬ Сравнение с Tomoru и с оператором, точка окупаемости пилота Pilot 150 тыс ₽ · 3 сценария объёма ▾

Расчёт: вы потратили 150 000 ₽ на разработку пилота. Считаем, через сколько минут разговора эта инвестиция окупится за счёт экономии на цене минуты vs альтернатива.

Сценарий объёма	Минут в месяц	vs Tomoru (5 ₽/мин)	vs оператор (20 ₽/мин)
Малый объём (стоматология, барбершоп, школа)
Экономия / минута	5 000 мин	≈ 2,0 ₽	≈ 17,0 ₽
Экономия / месяц	5 000 мин	10 000 ₽	85 000 ₽
Окупаемость пилота 150 тыс ₽	5 000 мин	15 месяцев	1,8 месяца
Средний объём (сеть клиник, автодилер, агрегатор)
Экономия / минута	30 000 мин	≈ 2,0 ₽	≈ 17,0 ₽
Экономия / месяц	30 000 мин	60 000 ₽	510 000 ₽
Окупаемость пилота 150 тыс ₽	30 000 мин	2,5 месяца	9 дней
Большой объём (банк, телеком, маркетплейс)
Экономия / минута	200 000 мин	≈ 2,0 ₽	≈ 17,0 ₽
Экономия / месяц	200 000 мин	400 000 ₽	3 400 000 ₽
Окупаемость пилота 150 тыс ₽	200 000 мин	12 дней	2 дня

Если у вас сейчас живые операторы (≈20 ₽/мин с накладными), пилот окупается за дни-недели на любом объёме от 5 000 минут в месяц. Если уже работает Tomoru или аналог за ≈5 ₽/мин, экономия меньше: пилот окупается за 2-3 месяца от 30 000 минут, на меньших объёмах смысла менять подрядчика мало.

Кто внедряет

Дмитрий Ильясов. ИИ-консультант, маркетолог, экс-предприниматель.

ИИ-консалтинг · 2026 Дмитрий Ильясов

Я строю на ИИ-агентах то, что раньше требовало команды из 5-10 человек. Для своего консалтинга с 2024 года, для клиентов с начала 2026 года.

До ИИ за моими плечами 10+ лет в маркетинге и собственный опыт предпринимательства: построил строительную компанию с оборотом 500 млн ₽ за 3 года. Прошёл и взлёт, и системные ошибки, поэтому понимаю, как устроены деньги, конверсии и операционка изнутри.

Сейчас работаю на пересечении: искусственный интеллект (ИИ) + стратегический маркетинг + бизнес-архитектура. Закрываю на ИИ-агентах большую часть операционных задач, которые раньше делала команда. AI-обзвон, одна из таких систем.

10+ летв маркетинге и продажах

2+ годав продакшне с ИИ-агентами

500 млн ₽оборот собственной компании

Что я умею делать с ИИ

01

Голосовые ИИ-агенты

Распознавание речи, синтез голоса, LLM-логика диалога. Входящие и исходящие звонки 24/7.

02

Промпт-инжиниринг под бизнес

Пишу промпты под скрипт продаж, тон голоса бренда, базу знаний продукта. Дообучаю на реальных звонках.

03

Интеграции CRM и backend

amoCRM, Bitrix24, RetailCRM, любой webhook-API. Создание лидов, обновление статусов, эскалация менеджеру.

04

Стек Claude / GPT / Whisper

Знаю экономику моделей, prompt caching, контекст-менеджмент. Собираю продакшн с минимальной ценой минуты.

05

Аналитика и А/B сценариев

Тегирование возражений, дашборды по конверсии, эксперименты со скриптами на реальном трафике.

06

Маркетинговая упаковка

Знаю не только техническую часть. Помогаю собрать сценарий так, чтобы он продавал, а не просто дозванивался.

Я не агентство и не маркетплейс ботов. Я делаю каждое внедрение руками, лично отвечаю за результат и за фразу, которую агент скажет вашему клиенту. Если робот что-то сломает, я на связи в Telegram в течение часа.

Брифинг для 100% попадания

Что мне нужно от вас, чтобы запустить AI-агента точно в срок.

Эти ответы я снимаю на первой встрече. Чем точнее ответите заранее, тем меньше итераций и быстрее боевой запуск.

1 · Бизнес и сценарий

Какой тип звонков: входящие, исходящие, оба?
Что должен сделать агент за 1 разговор? (квалифицировать / забронировать / закрыть продажу / собрать данные)
Сколько звонков в день в пике? Какая конверсия сейчас у живого менеджера?
Есть ли готовый скрипт разговора или нужно написать с нуля?
На каком этапе агент передаёт диалог человеку?

2 · Технологии и доступы

Какая CRM? (amoCRM / Bitrix24 / RetailCRM / своя)
Какая телефония сейчас? Готовы ли подключить SIP-транк?
Какие поля в CRM заполняет агент после звонка?
Есть ли требование РФ-юрисдикции (152-ФЗ)?
Кому из команды отправлять оповещения о горячих лидах?

3 · Голос и стиль

Мужской / женский голос? Имя агента?
Какой тон: формальный, дружелюбный, экспертный?
Чего агент НЕ должен говорить ни в коем случае?
На какие вопросы агент НЕ имеет права отвечать самостоятельно?
Есть ли запись хороших звонков менеджеров на которых дообучить?

4 · Метрики и пилот

Что считаем успехом пилота? (конкретный KPI)
Какой бюджет на минуты в первый месяц?
Сколько живых разговоров готовы прогнать через бота на старте?
Кто со стороны бизнеса ответственный за внедрение?
Когда крайний срок выйти в продакшн?

Лидов сливают на ровном месте. Клиент звонит, никто не берёт трубку.

Колл-центр сжигает деньги в местах, где должен работать робот.

Штатный оператор стоит 60-100 тыс. ₽/мес

Лидов сливают на ровном месте

Ручной обзвон базы это лотерея

Четыре звена в одной системе.

Триггер

Распознавание

Логика разговора

Действие

В стоимость минуты включено всё.

01 Голос и речь

02 Мозг агента

03 Телефония

04 Интеграции

05 Аналитика

06 Поддержка

Три формата под уровень задачи.

Pilot

Basic

Full

Хочется деталей: что именно входит в каждый тариф?

Поддержка после внедрения

Права использования

Я продаю разработку, не минуты.

Дмитрий Ильясов. ИИ-консультант, маркетолог, экс-предприниматель.

Что я умею делать с ИИ

Что мне нужно от вас, чтобы запустить AI-агента точно в срок.

1 · Бизнес и сценарий

2 · Технологии и доступы

3 · Голос и стиль

4 · Метрики и пилот

Созвон 30 минут: собираем сценарий, через 2 недели у вас работает робот.